顧客の変革に成功するのを支援することは、ロシアにある伝統的なペーパーロール制作会社です。市場の変化に直面して、同社は新しいビジネスラインをオープンし、人工クリスマスツリー市場に参入することを決定しました。しかし、製紙業界の専門家として、彼らはクリスマスツリーの制作における経験と技術的知識が不足しています。
課題:
業界の経験の欠如:顧客は、クリスマスツリーの制作の分野で経験がありません。
技術的なボトルネック:関連する生産技術と機器の知識の欠如。
市場の圧力:企業の成長を維持するために、新しい市場に迅速に参入する必要があります。
生産能力:

まったく新しい生産ラインをゼロからする必要があります。
解決:
私たちは、顧客に完全なサポートを提供して、クリスマスツリーの制作業界への参入を成功させるのを支援します。
(1)初期相談: 当社のウェブサイトを通じて、顧客は最初にクリスマスツリーの制作に関する関連情報と接触しました。
数ヶ月の詳細なコミュニケーションの後、顧客が生産技術と機械装置の基本的な理解を確立するのを支援しました。
(2)野外訪問: 顧客を招待して、協力的なクリスマスツリープロダクションファクトリーにアクセスしてください。
現場のすべての関連する機器の操作プロセスを実証します。
(3)カスタマイズされたソリューション:
顧客のニーズによると、一連の自動生産ソリューションが提供されます。
ソリューションには、生産装置と必要な原材料が含まれています。
(4)機器の供給: 顧客は、生産機器と原材料の容器を購入しました。
この機器には、支店制作、組み立て、噴霧などのフルライン生産に必要な機械が含まれています。
(5)技術サポート: 技術者を顧客の工場に送ります。
機器の設置と試運転を支援して、生産ラインが正常に使用されるようにします。
(6)継続的なガイダンス: 顧客従業員が新しい機器を熟練させることができるように、包括的な技術トレーニングを提供します。
生産プロセス中に顧客が遭遇する質問に答えるための技術サポートを継続的に提供します。
結果:
当社の包括的なサポートにより、顧客は成功しました。
完全なクリスマスツリーの制作ラインを確立しました。
人工クリスマスツリー製品の最初のバッチを正常に生産しました。
新しいビジネス分野にスムーズに入り、ビジネスの多様化を達成しました。
クリスマスツリー制作のコアテクノロジーとプロセスを習得しました。
顧客フィードバック:
紙メーカーとして、クリスマスツリー市場に参入することは私たちにとって大きな挑戦です。しかし、あなたの会社の助けを借りて、私たちは生産ラインを正常に確立しただけでなく、短期間で関連技術を習得しました。あなたの専門知識と包括的なサポートは、当社のビジネス変革にとって非常に重要です。 ' - 顧客会社のゼネラルマネージャー